小米集團公關(guān)部總經(jīng)理王化10月17日發(fā)文，就小米車主遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的援助進展情況進行了介紹，稱自小米車主遭網(wǎng)絡(luò)攻擊專項援助信息收集表發(fā)布以來，截止到10月15日24:00，共計6032人參與，480人提供了相關(guān)證據(jù)信息，且對應(yīng)所需的援助類型（可多選）如下：提供固定證據(jù)指導(dǎo)338人，發(fā)布律師函301人，訴訟支持245人。

針對以上訴求，小米方面表示，目前動作及進度如下：涉及律師函及訴訟支持部分，經(jīng)過社區(qū)大管家首輪篩查及法務(wù)部二次確認，初步判斷23位車主可訴，正在進一步收集車主相關(guān)信息，下周開始陸續(xù)聯(lián)系車主提交立案。固定證據(jù)指導(dǎo)部分，已為有需要的車友準(zhǔn)備了“車主反網(wǎng)絡(luò)暴力—取證指引”供參考。

小米方面強調(diào)絕不袖手旁觀。如果用戶曾遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，可以留下信息，小米將共同運用法律手段維護用戶的權(quán)益。

值得一提的是，在10月15日舉行的2025世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會上，小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍指出，要共同抵制網(wǎng)絡(luò)水軍、黑公關(guān)等網(wǎng)絡(luò)亂象，一起營造積極向上、文明有序的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。