在華山醫(yī)院的志愿者隊(duì)伍中，83歲的許全生是服務(wù)年份最長(zhǎng)的志愿者之一。每個(gè)周三上午，他都會(huì)從家步行1.6公里來(lái)到華山醫(yī)院神經(jīng)元專病門診，在診室外做志愿服務(wù)，引導(dǎo)就診秩序的同時(shí)，也與患者、家屬們聊聊，一干就是17年。從一個(gè)“漸凍癥”患者家屬，到如今的志愿者，老許牽掛的是同病相憐的罕見(jiàn)病患者。

“你這里痛，小動(dòng)作能做嗎，來(lái)我看看，痛嗎？”

許全生在華山醫(yī)院志愿者已經(jīng)第17個(gè)年頭，“‘漸凍癥’這個(gè)病很古怪的，100個(gè)人就100種癥狀，威脅生命比較嚴(yán)重，一般應(yīng)當(dāng)說(shuō)，目前是世界上的不治之癥、五大絕癥嘛，因?yàn)槲疫^(guò)去有個(gè)妹夫也是生這個(gè)病，后來(lái)他堅(jiān)持時(shí)間短，大概一年多點(diǎn)就走掉了，那以后我想我就到醫(yī)院去做志愿者吧，把我知道的東西跟人家講一講，因?yàn)閷?duì)這個(gè)疾病，一般人了解得不多?！?br/>

對(duì)于前來(lái)就醫(yī)的患者，許全生也耐心講解提供幫助：“肌電圖做過(guò)了嗎？”“是要等兩個(gè)月的，從這個(gè)報(bào)告根據(jù)你的癥狀百分之八十就是這個(gè)毛病，如果醫(yī)院掛不到號(hào)，就今天夜里六點(diǎn)鐘等在那里，專病門診噢，等在那里一出來(lái)你就掛，肯定掛得到。”

華山醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師陳嬿告訴記者：“認(rèn)識(shí)許老師應(yīng)該大概在2008年前后，他開(kāi)始就一直在我們門診，每星期三上午在門診幫忙，這個(gè)我們沒(méi)有要求過(guò)，所以他是一個(gè)民間自發(fā)的行為，自己站在門口，還要被人家當(dāng)做‘黃?！??！?/p>

許全生坦言，早些年都是自己自發(fā)去的，所以院方也并不不認(rèn)可他這個(gè)“自愿者”，然而，“后來(lái)華山醫(yī)院招我了，叫我當(dāng)‘志愿者’”，自此，許全生就成為華山醫(yī)院真正的志愿者了，許全生對(duì)病人也都感同身受，“病人得這個(gè)病最大問(wèn)題是心理，心理這一關(guān)比較難，好像他們覺(jué)得天塌下來(lái)了，基本上都接受不了，我去的主要目的，實(shí)際上我是和病人交流，我會(huì)引導(dǎo)他們，既然生病了，就要面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)，總歸要生活下去的?！?br/>

病人家屬對(duì)許老也很是感謝：“我有時(shí)候說(shuō)話老人他也不一定能夠聽(tīng)得進(jìn)去，那許老會(huì)幫我跟我爸爸去交流，去勸勸他，兩個(gè)人交流也挺好的，這方面我真的蠻感謝許老的。”

陳嬿醫(yī)生稱，在這里，許老會(huì)把自己所見(jiàn)、各種各樣的情況跟病人說(shuō)，聊以安慰，“他們因?yàn)榻?jīng)常走訪病人，有群，群里面病人會(huì)互相交流，可能醫(yī)生不會(huì)有那么多精力，要以診斷治療為主，很多病人都覺(jué)得跟他聊聊挺好的?！?/p>

許全生也稱，自己有一個(gè)特點(diǎn)——喜歡到這些病人家里去走一走、看一看。“家屬感到?jīng)]有希望，想著投入下去應(yīng)當(dāng)看得到產(chǎn)出，他們這些產(chǎn)出看不到，不管怎么樣弄，這個(gè)病情總是要發(fā)展，只不過(guò)是快和慢的問(wèn)題，家屬的工作是相當(dāng)重要的，自己要有信心，要想著生下去、活下去，如果家屬?zèng)]信心、病人沒(méi)信心，那就完了，我們都寄托于科技發(fā)達(dá)、科技創(chuàng)新，創(chuàng)新藥出來(lái)是最大問(wèn)題，病人能治療了，就會(huì)好了，這很重要的，不過(guò)這條路會(huì)比較長(zhǎng)?！?/p>

對(duì)于許全生，華山醫(yī)院專門授予他“榮譽(yù)志愿者”的證書(shū)，反復(fù)叮囑許老保重身體，別再“站崗”了，但老許總舍不得“退休”。也許正是因?yàn)樽约毫苓^(guò)雨，所以總想為別人撐把傘。老許雖然不是醫(yī)生，但漸凍癥家屬的經(jīng)歷，讓他能夠與患者、家屬共情，用志愿善舉試圖“解凍”被疾病折磨的人，正是平凡暖人心。